Toshiba Satellite P200-17D CORE 2, prima parte
Bel portatile non c'è che dire.
Dopo un pò il cliente chiama dicendo che il portatile ha qualche problema, sul momento non capiamo cosa abbia.
Poi ci accorgiamo che Windows Vista (per installato) parte male oppure da dei blue screen.
Siccome il cliente aveva bisogna di un portatile per lavorare glielo sostituiamo con uno identico (che non da problemi).
Mandiamo una prima volta a riparare il portatile. Torna indietro con lo stesso problema.
Rimandiamo il portatile a riparare di nuovo ad un altro centro. Torna indietro con lo stesso problema, schermate blu, portatile inusabile.
Rimandiamo per la terza volta indietro il portatile, torna indietro. Di nuobo presenta le schermate blue o problemi di avvio con Windows Vista.
Ora sembra quasi inutile rimandarlo non fosse altro che i soldi li abbiamo spesi.
Ora all'orizzonte ci prospettano un'altra riparazione, seguita dall'alto, cioè dai capi.
Noi onestamente vorremmo una sostituzione dello stesso e dire che il nostro fornitore ci aveva consigliato un modo poco onesto per farcelo cambiare, ma noi, naturalmente, abbiamo desistito.
Labels: assistenza, p200-17d, problemi, satellite, toshiba